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宜知行APP 老年卡自助年审业务上线

发布时间: 2019-05-31 11:27:04   作者:宜昌公交   来源: 本站原创   浏览次数:

 

宜知行APP 老年卡自助年审业务上线

 
  2019年5月30日,“宜知行”APP 进行了更新,新增了“老年卡年审”功能。下载安装最新版的“宜知行”APP,可使用该功能进行老年卡自助年审(暂不支持市民老年卡):
  1. 打开“宜知行”APP,在APP首页点击“老年卡年审”;
  2. 按要求填写老年人姓名、卡号、身份证号码,点击“提交检验”;
  3. 身份信息校验成功后,支付10元“乘客意外伤害保险”;
  4. 支付成功后,可在公交车刷卡机侧面进行“补登操作”,即可完成年审。  
  小米应用商店、华为应用市场、苹果应用商店都已发布了最新版“宜知行”APP。
 
安 卓
 
苹 果
 
 
操作注意事项
 
  1. 为什么完成年审后,刷卡依然为无效卡?
  校验身份信息、购买保险后,还必须到公交车上进行补登;补登操作,是对老年卡写入新的有效期;不补登,有效期未变,刷卡会提示无效卡。
 
  2. 无法正常在“宜知行”APP中自助年审,怎么办?
  这是身份信息校验失败所致。如遇这种情况,请您致电宜昌公交集团IC卡信息管理中心服务热线(0717—6030995),由客服协助解决。
 
  3. 补登失败或补登后依然无法正常使用,怎么办?
   如遇这种情况,请您致电宜昌公交集团IC卡信息管理中心服务热线(0717—6030995),由客服协助解决。
 
 
 
 
 
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